Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce que la porcelaine fine ?

Tous nos produits sont fabriqués en porcelaine fine. C'est un type de céramique formé de cendre d'os, d'argile, de feldspath et de kaolin. Le processus de cuisson dans le four se fait à des températures extrêmement élevées et chaque tasse y est soumise au moins deux fois. Le résultat final est une belle porcelaine fine, solide, mince et translucide.


Pourquoi la porcelaine fine ? (c'est-à-dire les caractéristiques de la porcelaine fine)

La porcelaine fine, est une porcelaine de haute qualité reconnue dans le monde entier. Les produits fabriqués en porcelaine fine sont translucides, plus blancs, légers, plus solides, plus durables, plus élégants et plus minces. De plus, avec la double cuisson et le glaçage, une surface lisse se forme, ce qui facilite le nettoyage. Enfin, la porcelaine tendre a non seulement une apparence attrayante, mais elle est également sans plomb et sans danger pour un usage quotidien.


Comment entretenir les tasses en porcelaine fine ?

La porcelaine fine est connue comme la porcelaine la plus de haute qualité, mais elle n'est pas 100% résistante aux éclats ou sans fissures. Voici quelques conseils pour éviter les dommages :

  1. La porcelaine tendre va au micro-ondes, mais évitez de l'utiliser si elle contient de l'or.
  2. Ne mettez pas les tasses chaudes directement dans l'eau froide, ou vice versa. Le changement de température extrême et soudain peut parfois endommager la tasse. C'est ainsi qu'une fissure capillaire s'est formée, pire encore, la tasse peut se briser.
  3. Ne pas mettre le feu directement. La porcelaine tendre n'est pas recommandée pour la cuisson.
  4. Si une égratignure se forme, essayez de polir avec du dentifrice.

Comment enlever les taches de thé et de café des tasses en porcelaine tendre ?

Des taches de thé et de café peuvent arriver sur n'importe quelle tasse, mais la bonne nouvelle est qu'elles peuvent être nettoyées et remises à neuf. Voici un remède simple qui peut être efficace : il suffit de mouiller l'intérieur de la tasse avec de l'eau froide ou tiède, et de saupoudrer d'une fine couche de bicarbonate de soude, afin qu'il recouvre toutes les taches brunes (il doit adhérer facilement aux parois humides de la tasse). Laissez agir quelques minutes, puis utilisez un chiffon ou une éponge pour essuyer tout autour de l'anneau marron. Vous pouvez également essayer avec du vinaigre blanc ou de la limonade.


Les tasses McIntosh passent-elles au lave-vaisselle et au micro-ondes ?

Oui, tous nos produits passent au lave-vaisselle et au micro-ondes (à l'exception de Klimt " le Baiser " que nous recommandons de laver à la main).


Toutes les tasses McIntosh sont-elles dans une boîte cadeau ?

Oui, toutes les tasses McIntosh sont livrées dans une jolie boîte cadeau.

Des remplacements sont-ils disponibles à l'achat ?

Oui, parfois. Si vous avez besoin d'une pièce étrange pour compléter votre ensemble préféré, comme des tasses de n'importe quel ensemble de 4 et ensemble de 2, un infuseur à thé ou un couvercle à thé pour une tasse à thé, etc. Vous pouvez contacter notre service à la clientèle pour plus d'informations à info@mcintoshshop.com

Puis-je ajouter une note lorsque j'achète en cadeau ?

Oui, pendant le processus de paiement, il y a une zone de texte dans laquelle vous pouvez ajouter une note qui sera incluse avec le bordereau d'expédition. Aucun prix n'apparaîtra sur le bon de livraison.